Q.お悔やみ情報は何時に更新されますか?
A.情報は毎朝8時前後に更新される予定ですが、その日の状況により異なる場合があります。更新の完了通知は、【Twitter】をご確認ください。

Q.お悔やみ情報の読み方を教えてください。
A.情報は、御芳名/享年/住所/逝去日/祭儀情報 の順で記載をさせていただいております。

Q.○○様のお悔やみ情報はありますか?
A.個別のお悔やみ情報の検索依頼への回答には、お時間をいただく場合がございます。お急ぎの場合は、ブラウザのページ内検索機能等をご利用ください。Google Chromeでのページ内検索の方法については【こちら】をご覧ください。

Q.○○様のお悔やみ情報の詳細を教えてください。
A.掲載している以上の情報は保持しておりません。

Q.もっと前のお悔やみ情報が知りたいのですが。
A.掲載されているより前の情報は保持しておりません。

Q.検索機能はついていないのですか?
A.諸事情により検索機能はついておりません。ブラウザのページ内検索機能等をご利用ください。Google Chromeでのページ内検索の方法については【こちら】をご覧ください。

Q.違法なサイトではありませんか?
A.本サイトに違法性がないことについては、警察や弁護士等に確認していただいております。安心して本サイトをご利用ください。

Q.名前の漢字が微妙に違っています。
A.御芳名の旧漢字等については、なるべく正しい漢字を使用するようにしておりますが、システム上表現できない一部の漢字は、常用漢字に置き換えて表記する場合があります。明確な誤表記があった場合は、お手数ですが、【お問い合わせフォーム】から誤りのあるページと箇所をお知らせください。

Q.記載内容に誤りがあります。
A.大変申し訳ありません。事実確認の上、訂正させていただきます。恐れ入りますが、【お問い合わせフォーム】から誤りのあるページと箇所をお教えください。よろしくお願いいたします。

Q.おくやみ情報の掲載または削除をしたいのですが。
A.お手数ですが、【お問い合わせフォーム】からご連絡をお願いいたします。事実内容を確認の上、掲載または削除をさせていただきます。お悔やみ情報の掲載・削除は無料です。その際、掲載・削除を希望される方の身分確認と、掲載する方とのご関係の確認をさせていただく場合があります。悪戯防止のため、ご理解を賜れれば幸いです。

Q.サイトが正しく表示されません。
A.お使いになられているOSのバージョンやブラウザによっては、サイトが正しく表示されないことがあるようです。表示に不具合がありましたら、OSやアプリのアップデート、キャッシュやCookieの削除、別ブラウザでのサイト閲覧などをお試しください。推奨ブラウザは、【Google Chrome】です。

Q.特定の広告をブロックする方法はありますか?
A.【こちら】をご覧ください。

Q.問い合わせをしたのに返信が来ないのですが。
A.返信メールが迷惑メールと判断されている可能性がございます。メールソフトの設定をご確認ください。設定に間違いがない場合は、ご入力いただいたメールアドレスが間違っているの可能性がありますので、お手数ですがもう一度、【お問い合わせフォーム】からご連絡をお願いいたします。また、悪意のあるメッセージ、意図不明なメッセージ等につきましては対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。